ISO 9001. Системы менеджмента качества. Требования

Стандарт, применяемый для сертификации системы менеджмента качества: ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» утвержден в Росстандарте 28 сентября и введен в действие 1 ноября 2015 года.

Национальные стандарты Российской Федерации семейства ГОСТ Р ИСO 9000:

  • ГОСТ Р ИСО 9000-2015 - содержит основные положения и словарь менеджмента качества.
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015 - определяет требования к системе менеджмента качества и направлен на повышение степени удовлетворённости потребителей. Он не устанавливает требований к продукции/услуге.
  • ГОСТ Р ИСО 9004-2009 - содержит методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества.
  • ГОСТ Р ИСО 19011-2012 - содержит методические указания по аудиту систем менеджмента качества.

Система построена на основе серии международных стандартов ISO 9000, которая устанавливает требования и нормы к управлению качеством продукции на всех этапах ее жизненного цикла. При этом, берутся в расчет не только производственные процессы, но и порядок работы предприятия, его организационная форма, методики отбора сотрудников, а также контроль за всеми процессами, осуществляемый руководящими и государственными органами.

Система управления, которая использует данный стандарт, гарантированно обеспечивает контроль качественного выполнения как основных, так и второстепенных процессов в изготовлении продукции компании. Она определяет порядок производства.

Практически каждый руководитель реализует в своей деятельности основные требования стандарта (что значительно облегчит в последующем получение сертификата ГОСТ Р ИСО). А именно — чтобы бизнес развивался успешно необходимо:

  • иметь стратегический и тактический план его развития;
  • постоянно изучать спрос на тех сегментах рынка, на которых представлена организация;
  • всемерно стремиться к удовлетворению запросов потребителя;
  • использовать не одну, а несколько методик оценки степени их удовлетворённости и эффективности процессов, происходящих внутри организации;
  • постоянно искать и внедрять новые формы и методы повышения качества выпускаемой продукции (выполняемых работ, предоставляемых услуг).

Подробнее узнать о ISO 9001 и задать дополнительные вопросы Вы можете удобным для вас способом

8 (812) 424-56-52

или

Подробнее узнать о ISO 9001 и задать дополнительные вопросы Вы можете удобным для вас способом

8 (812) 424-56-52

или

Унифицированная схема перехода на стандарт ИСО 9001-2015 требует проработки следующих вопросов:

  1. концентрацию основного внимания на потребностях потребителя (имеющихся и будущих), стремление удовлетворить их в полном объёме и предвосхитить;
  2. создание руководством обстановки, способствующей максимальному привлечению всех работников в процесс достижения целей, способствующих решению задач, стоящих перед организацией;
  3. максимально полное вовлечение сотрудников всех уровней организации в хозяйственные процессы;
  4. реализация процессного подхода к проблеме (ресурсы и взаимосвязанные с ними виды деятельности должны рассматриваться в качестве единого процесса);
  5. реализация системного подхода к управлению;
  6. важнейшей задачей должно стать постоянное улучшение всех параметров деятельности организации;
  7. непрерывный анализ реальной информации, принятие управленческих решений, основанных исключительно на фактах;
  8. налаживание взаимовыгодных связей с поставщиками.

Несмотря на то, что оформление сертификата ГОСТ Р ИСО является добровольным, в ряде случаев его наличие требуется потребителями от организации предоставляющей работы (услуги), производящей (или реализующей) продукцию. В частности, требование о наличии сертификата ИСО 9001-2015 предъявляются МЧС РФ ко всем организациям, желающим поставить свою продукцию для нужд МЧС; СРО к строительным организациям желающим вступить в члены СРО; ГАЗПРОМом и рядом нефтедобывающих компаний к организациям — партнёрам и т.п.

Узнать стоимость и сроки получения

сертификата ISO 9001

Имя

Электронная почта

Телефон


и

Пожалуйста, заполните это поле

Желательно прикрепить файлы с информацией о вашей компании и производимой продукцией и образцы документации:

Прикрепить файл

Сообщение

Прикрепленный файлы:

logo.pdf

Добавить еще файлы